【1名限定】XPPen日本サポートの「顔」となる、テクニカル・サポート募集

ユーザーの「困った」を解決するスペシャリスト

仕事内容：

* ユーザーからの技術的な問い合わせ対応（メール・チャット・電話）

* OSやソフト（クリスタ等）との互換性検証、トラブルシューティング

* 日本ユーザーの声を海外開発チームへ届ける製品フィードバック

* FAQ作成やサポートマニュアルの構築（初期メンバーとしての仕組み作り）

応募資格（必須）：

* Windows/macOSの基本的なトラブル解決ができる方

* デジタルペイントソフトの使用経験（趣味でも可）

* 「困っている人を助けたい」という強いホスピタリティ

求める人物像：

指示を待つのではなく、自ら検証し解決策を見つけ出せる「自走型」の方

勤務地: 東京都千代田区小川町３丁目

アクセス:　東京メトロ千代田線/ 新御茶ノ水駅徒歩約2分

JR中央線/ 御茶ノ水駅徒歩約5分

東京メトロ丸ノ内線/ 淡路町駅徒歩約5分

都営新宿線/ 小川町駅徒歩約4分

東京メトロ半蔵門線/ 神保町駅徒歩約5分

勤務時間・曜日: 9:00～18:00（11:30～12:30休憩　実働８時間）残業無し

休暇・休日:完全週休２日制（土日祝休）

給与: 250,000円～300,000円 (月給)

通勤手当（月２万円上限）

雇用形態: 正社員

お問い合わせ: 応募者はメールにてご連絡ください　※電話不可

メールにて件名「求人：テクニカル・サポートの件」にてご連絡ください

宛先：　seiko.murakami@xp-pen.com