デバイスの温度が高い場合はどうすればいいですか?

製品型番:Magic Pro 13

CPUが大量のデータを処理する際、機体が熱くなる場合がありますが、これは不具合でなく正常な現象です。たとえかなり熱く感じても、通常、バッテリーやデバイスに損傷を与えることはありません。以下の方法で冷却することができます。

a) デバイスを長時間直射日光にさらさないようにしてください。

b) 電力消費の多いアプリ(動画アプリなど)を終了します。

c) 画面の明るさを下げます。

d) 充電中はデバイスを使用しないでください。

e) 放熱を妨げる保護ケースは使用しないでください。デバイスが熱くなった場合、まず保護ケースを取り外してください。

f) 本機種に搭載されたスマート温度制御機能には、「パフォーマンスモード」と「コンフォートモード」の2つの設定があり、設定画面から選択できます。


お問い合わせ

お問合せ先


カスタマーサービス

連絡メール:servicejp@xp-pen.com


電話サポート

電話受付:平日9時~17時

(土・日・祝祭日除く)


電話お問合せ

購入相談:03-5577-7638

技術サポート:03-4570-2327