Starとコンピュータとの接続時、スタイラスペンでカーソルを動かすことができません。

①Star USBケーブルでパソコンに接続されていますか? してない場合は接続してください。

②スタイラスペンがペンタブレットと離れて、LEDライトが点滅するか確認してください。ずっと点滅すれば、一度抜いて、別のUSBポートに接続、あるいは別のUSBケーブルに変えてみてください。

③ドライバを削除したらコンピューターを再起動してください。デスクトップに戻ったらコンピューターにタブレットを直接接続(ドライバのインストールはまだしないでください)してください、そしてスタイラスペンでカーソルが制御できるかどうかテストをしてください。

④もし、この問題がまだ続く場合、他のコンピューターでArtistペンタブレットを使用しテストしてみてください。

 それでもなお問題が起こる場合、スタイラスペンもしくはArtistのハードウェアが損傷している可能性があります。